設定・契約手順

機種変更するときのeSIM移行方法|データ引き継ぎと削除のタイミングを整理

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機種変更するときのeSIM移行方法|データ引き継ぎと削除のタイミングを整理

スマートフォンを機種変更する際のeSIM移行手順と注意点を解説。eSIMは物理SIMと違い自動で移行できない場合があります。削除・再インストールの手順と、旅行前の機種変更での注意点をまとめます。

🐱 この記事の結論

  • eSIMは物理SIMと異なり、機種変更時に旧端末から自動で移行されない。削除前に再発行・移行の手順をサービスごとに確認する必要がある
  • 一度削除したeSIMプロファイルは再インストールできる場合とできない場合があり、旅行用eSIMは帰国後・旅行前の機種変更タイミングに注意が必要
  • キャリアのeSIM(日本の番号)と旅行用eSIMそれぞれで移行手順が異なるため、個別に確認して進める

「旅行用のeSIMを旧スマホに入れたまま機種変更してしまった」「新しいスマホにeSIMが引き継がれていると思っていたら、なにもない状態だった」。機種変更のタイミングで、こういった声はよく聞きます。

eSIMは物理SIMと違い、SIMカードを抜いて差し替えればいいわけではありません。移行の手順を知らずに旧端末のプロファイルを削除してしまうと、旅先で使う予定だったeSIMが使えなくなるリスクがあります。

この記事では、機種変更時のeSIM移行方法と、削除前に必ず確認すべきポイントを整理します。

この記事の結論

  • eSIMは機種変更しても旧端末から新端末へ自動で移行されない。
  • 削除する前に、サービスごとの再発行・移行手順を必ず確認する
  • 旅行用eSIMは帰国後か旅行前の余裕があるタイミングで機種変更するのが安心。

公式確認

料金・対応国・通信容量・返金保証・自動更新・VPN の接続可否は変更される場合があります。申し込み前に必ず公式サイトで最新情報を確認してください。

eSIMが自動移行されない理由

物理SIMはカードを取り出して新しい端末に差し込むだけで使えますが、eSIMは端末本体のICチップにプロファイル(通信設定)を書き込む仕組みです。

このプロファイルは端末に紐づいているため、機種変更時に新しい端末へ自動でコピーされることはありません。 旧端末を下取りや売却に出す前に削除してしまうと、再インストールできない場合もあるため注意が必要です。

旅行用eSIMと日本キャリアeSIMで手順が異なる

機種変更で扱うeSIMには、大きく分けて2種類あります。それぞれ手順が異なります。

種類移行手順の特徴
日本キャリアのeSIM(電話番号付き)ahamo・povo・UQ mobileなどキャリアのサポート窓口や専用ページで手続きが必要
旅行用eSIM(海外用)地球の歩き方eSIM・グロモバ・TORAなどサービスによって再発行できる場合とできない場合がある

この記事では主に旅行用eSIMの移行手順に絞って解説します。日本キャリアのeSIM移行は、各キャリアの公式サイトで確認してください。

旅行用eSIMの移行:3つの選択肢

機種変更前後で旅行用eSIMをどう扱うかは、以下の3パターンになります。

① 旧端末でeSIMを削除してから、新端末でQRコードを再スキャン

最も一般的な方法です。eSIMサービスによっては、同じプランを新端末に再インストールするためのQRコードを発行してもらえる場合があります。

削除の前に、購入したサービスのサポートページや「再発行手順」を確認してから進めてください。QRコードを先に削除してしまうと再発行できないサービスもあります。

② eSIM転送機能を使う(iPhoneの場合)

iOSには、旧iPhoneから新iPhoneへeSIMを転送する機能があります。ただし対応しているのは一部のキャリアeSIMに限られる場合が多く、旅行用eSIMには対応していないケースが多いです。利用前に各サービスの公式サイトで対応状況を確認してください。

③ 再購入

再発行・転送に対応していないサービスでは、旅行用eSIMを新たに購入し直す必要があります。旅行前に気づければ再購入で対処できますが、旅行直前や現地ではあわてることになります。

地球の歩き方eSIMの再発行・移行手順を公式で確認する

機種変更前に確認すべきチェックリスト

eSIM削除・機種変更前に確認すること

  • 旅行用eSIMの「再発行・移行」に対応しているか公式サポートで確認する
  • 再発行できる場合、旧端末からの削除前に手順を把握しておく
  • QRコードや購入確認メールを手元に保存してあるか確認する
  • 日本キャリアのeSIM(電話番号付き)は別途キャリアの手続きが必要
  • 旅行直前の機種変更は避ける(設定のトラブル対応時間がなくなる)
  • 旧端末を売却・下取りに出す前にeSIMプロファイルを削除する

機種変更の手順(旅行用eSIMの場合)

旅行用eSIMを機種変更で移行する手順

STEP
1

購入したeSIMサービスのサポートページで再発行可否を確認する

まず再発行できるかどうかを確認するのが最初のステップです。サービスによっては「1回のみ再発行可」「旧端末での削除が条件」など条件が異なります。メールやアプリの問い合わせ窓口で事前に確認しておくと安心です。

STEP
2

再発行に必要な情報を手元に準備する

購入確認メール・注文番号・アカウント情報を控えておきます。QRコードの画像が手元にある場合は保存しておいてください。ただし、一度端末にインストールされたQRコードは再利用できないサービスがほとんどです。

STEP
3

旧端末のeSIMプロファイルを削除する

サービス側の案内にしたがって、旧端末からeSIMプロファイルを削除します。iPhoneの場合は「設定 → モバイル通信 → 対象のプラン → eSIMを削除」。Androidは機種によって異なります。削除前に手順②が完了していることを確認してください。

STEP
4

新端末でQRコードを読み取り、プロファイルをインストールする

サービスから届いた新しいQRコードを新端末で読み取ります。読み取り方は機種によって異なります。iPhoneは「設定 → モバイル通信 → モバイル通信プランを追加」、AndroidはAndroidのeSIM設定から読み取ります。

STEP
5

インストール後、データローミングをオンにして動作を確認する

プロファイルの追加が完了したら、設定でeSIMが表示されているかを確認します。現地で使うプランの場合は、渡航先に着いてからローミングをオンにして接続できるか確認します。

iPhoneとAndroidで操作方法が異なる

eSIMの設定メニューの場所や表示名称は、機種・OSバージョンによって異なります。

  • iPhone: 「設定 → モバイル通信 → モバイル通信プランを追加」でプロファイルを追加できます。eSIM転送機能(Quick Transfer)はiPhone同士・iOS17以降で提供されている場合がありますが、旅行用eSIMが対応しているかはサービスごとに異なります。
  • Android: メーカー・機種によって設定メニューの場所が異なります。「設定 → ネットワークとインターネット → SIM → SIMを追加」などから進めるのが一般的ですが、機種ごとの公式サポートページを確認するのが確実です。

⚠️ 機種変更後のeSIM設定手順は端末・OSのバージョン・キャリアによって変わる場合があります。最新の手順は端末メーカーまたは各eSIMサービスの公式サポートページで確認してください。

旅行前に機種変更する場合の注意点

旅行直前に機種変更をすると、次のようなリスクがあります。

  • 再発行手続きに時間がかかり、出発に間に合わない
  • 新端末での設定トラブルに対応する時間がない
  • 旧端末のeSIMを削除してしまい、再発行もできない状態になる

旅行が決まっている場合は、帰国後に機種変更するか、旅行の2週間以上前に余裕を持って機種変更を完了させるのをおすすめします。

旅行中にスマホを紛失・故障して別の端末に切り替える必要が生じた場合は、eSIMサービスのサポートに速やかに連絡してください。対応できる範囲はサービスによって異なります。

よくある質問

よくある質問

Q. 旅行用eSIMのQRコードを削除してしまいました。再インストールできますか?

A. 一度端末にインストールしたQRコードは再利用できないのが一般的です。ただし、サービスによっては新しいQRコードを再発行してもらえる場合があります。購入したeSIMサービスのサポートに問い合わせて、再発行の可否と手順を確認してください。

Q. iPhoneのeSIM転送機能で旅行用eSIMも移行できますか?

A. iPhoneのeSIM転送機能(Quick Transfer)は、一部のキャリアeSIMに対応しています。旅行用eSIM(海外用)への対応状況はサービスによって異なり、対応していないケースが多いです。利用前に各eSIMサービスの公式サイトで確認してください。

Q. 機種変更後に旧端末のeSIMはどうすればいいですか?

A. 旧端末を売却・下取りに出す前に、eSIMプロファイルを削除してください。削除する前に、そのeSIMがまだ使用予定かどうかを確認し、必要であれば先に移行手続きを完了させてから削除してください。

Q. 旅行中に端末が壊れてeSIMが使えなくなったらどうすればいいですか?

A. 購入したeSIMサービスのサポートに連絡してください。サービスによっては代替プロファイルを発行できる場合があります。ただし対応範囲はサービスごとに異なるため、事前に問い合わせ先を確認しておくと安心です。

まとめ

機種変更のときにeSIMを移行するには、物理SIMのように「差し替えるだけ」とはいきません。削除前にサービスごとの再発行可否を確認し、手順を把握してから進めるのが大切です。

特に旅行用eSIMは、旅行直前の機種変更は避けるのがベストです。余裕のあるタイミングで手続きを進めてください。

料金・対応国・通信容量・移行対応の可否は変更される場合があります。申し込み前や手続き前に必ず公式サイトで最新情報を確認してください。

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