設定・契約手順

海外でSMSが届かない・受信できない原因と対処法（eSIM・認証コードも対応）

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海外でSMSが届かない・受信できない原因と対処法（eSIM・認証コードも対応）

海外旅行中にSMSが受信できない原因と対処法を解説。eSIMはデータ専用が多くSMSを受け取れないケースや、銀行・PayPay・各種サービスのSMS認証が届かないときの代替手段もまとめました。

🐱 この記事の結論

  • 旅行用eSIMの多くはデータ専用でSMS受信に対応していない
  • デュアルSIM（日本SIM＋eSIM）なら音声ローミングをオンにするとSMSを受け取れる場合がある
  • eSIM単枚で日本SIMがない場合は、アプリ内認証・メール認証への切り替えが有効

「銀行アプリにログインしようとしたら、SMSの認証コードが届かない」。海外旅行中にこの状況に陥ると、かなり焦りますよね。eSIMを使っているから通信はできているのに、なぜかSMSだけ来ない、というケースも多いです。原因を知っておけば、出発前に対策できますよ。

この記事の結論

  • 旅行用eSIMの多くはデータ専用で、SMSの受信には対応していません
  • 日本のSIMカードをそのまま挿したままにしている（デュアルSIM）なら、音声ローミングをオンにするとSMSを受け取れる場合があります
  • eSIM1枚しかない場合は、アプリ内認証・メール認証に切り替えるのが現実的な対処法です

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海外でSMSが届かない主な原因

原因1：eSIMがデータ専用で電話番号を持っていない

旅行者向けのeSIMの多くは、データ通信のみのプランです。電話番号が付与されないため、SMSを受信する機能がそもそもありません。

Airalo・地球の歩き方eSIM・HolaFlyなど、主要な旅行用eSIMの多くがこのタイプです。「現地のデータ通信を安く使う」ためのサービスなので、SMSは対象外というわけです。

原因2：日本SIMのデータローミングはオフでも音声ローミングがオフになっている

デュアルSIMで日本のSIMカードを挿したままにしている場合でも、音声ローミングがオフになっているとSMSが届きません。データ通信をeSIMに任せて日本SIMのデータローミングをオフにするのはよい方法ですが、音声・SMSのローミングまでオフにしていると受信できなくなります。

キャリアの国際ローミング設定を確認して、音声（SMS）ローミングだけオンにしておくことが大切です。

原因3：キャリアの国際SMS設定が無効になっている

日本SIMのみを使っている場合でも、キャリア側で国際SMSの設定が無効になっていることがあります。docomo・au・SoftBankなど各キャリアのマイページや設定アプリから、国際ローミングのSMS受信が有効になっているかを確認しましょう。設定変更後に反映まで時間がかかる場合があります。

原因別の対処法

状況対処法
データ専用eSIM単枚（日本SIMなし）SMS認証の代替手段（アプリ内認証・メール認証）に切り替える
デュアルSIM（日本SIMが残っている）日本SIMの音声ローミングをオンにする（データはeSIM・SMSは日本SIM）
日本SIMのみ使用キャリアの国際SMS/音声ローミング設定をオンにする

デュアルSIMで「SMSは日本SIM・データはeSIM」に設定する方法（推奨構成）

デュアルSIMを使っている場合は、「データ通信はeSIM・SMSの受信は日本SIM」という構成が理想的です。iPhoneでの設定手順を紹介します（Androidは機種によって画面の名称が異なります）。

iPhoneでデュアルSIMを使い分ける設定手順

STEP
1

「設定 → モバイル通信」を開く

設定アプリのトップから「モバイル通信」をタップします。追加済みのSIM（日本SIMとeSIM）が一覧で表示されます。

STEP
2

「モバイルデータ通信」をeSIMに設定する

「モバイルデータ通信」の項目をタップして、旅行用のeSIMを選択します。これでデータ通信がeSIMを経由するようになります。

STEP
3

「デフォルトの音声回線」を日本SIMに設定する

「デフォルトの音声回線」をタップして、日本のSIM（キャリア回線）を選択します。SMSの送受信がこちらの回線を使うようになります。

STEP
4

日本SIMの音声ローミングをオンにする

「モバイル通信」の一覧で日本のSIMをタップして、「データローミング」はオフのまま、「音声ローミング」をオンにします（設定項目はキャリアによって異なります）。音声ローミングの有効化はキャリアのマイページや設定アプリで事前に申し込みが必要な場合があります。

💡 音声ローミングはキャリアによって追加料金が発生する場合があります。SMS受信のみなら料金が低めのプランもありますが、詳細は各キャリアの公式サイトでご確認ください。

海外旅行向けeSIMのプランを確認する

SMS認証が届かないときの代替手段（eSIM単枚・日本SIMなしの場合）

旅行用eSIM1枚しか持っていない場合は、SMS認証以外の方法を使うのが現実的です。主なサービスごとの対応を確認しましょう。

サービス代替手段
銀行アプリアプリ内認証・プッシュ通知でのワンタッチ確認に切り替える
PayPayログイン時の「別の方法で確認」からメール認証などを選ぶ
LINEバックアップコードを出発前に発行しておく
Googleアカウントスマートフォンへのプッシュ通知認証に切り替える
Apple ID / iCloud信頼できるデバイスへの通知で認証する

これらの代替設定は、出発前に日本でセットアップしておくことが大切です。海外でSMSが届かなくなってから慌てて変更しようとしても、その変更自体にSMS認証が必要なことがあります。

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⚠️ 帰国前後の注意

海外から帰国して日本SIMに戻したとき、海外滞在中に届かなかったSMSが後から届く場合と届かない場合があります。認証コードには有効期限がある場合が多く、帰国後に受信しても使えないことがあります。

重要なサービスのSMS認証に依存している場合は、出発前に代替認証の設定を完了しておくことをおすすめします。旅行中のトラブルを減らすために、以下を出発前に確認しましょう。

出発前のSMS認証チェックリスト

  • 銀行アプリ・証券アプリのプッシュ通知認証または生体認証が有効になっているか
  • PayPay・LINEPayなどのQRコード決済でSMS以外の認証方法が設定されているか
  • LINEのバックアップコードまたはFacebook連携が済んでいるか
  • Googleアカウントのプッシュ通知認証が有効になっているか
  • Apple IDの信頼できるデバイスに出発前の端末が登録されているか
  • キャリアのマイページで音声ローミングの設定状況を確認したか（デュアルSIM利用者）

よくある質問

よくある質問

Q. 旅行用eSIMを使うと、電話番号はもらえますか？

A. 多くの旅行用eSIM（Airalo・地球の歩き方eSIM・HolaFlyなど）はデータ専用で、電話番号は付与されません。音声通話やSMSの受信は対象外のプランがほとんどです。ただし一部のeSIMには電話番号付きのプランもあるため、購入前に仕様を確認しましょう。

Q. 日本のSIMをeSIMと同時に使えますか？

A. iPhoneの場合、eSIM対応機種（iPhone XS以降）ではデュアルSIMが利用できます。日本のSIMカードとeSIMを同時に有効にして、用途ごとに使い分けることができます。Androidも対応機種であればデュアルSIM利用が可能です。詳細はお使いの端末の仕様をご確認ください。

Q. SMS認証なしで済む方法はありますか？

A. SMS認証の代わりに、認証アプリ（Google Authenticator・Authy など）を使うTOTP認証、アプリへのプッシュ通知認証、生体認証などを設定しておく方法があります。銀行やPayPayなどは対応する認証方法がサービスによって異なるため、出発前に各サービスの設定を確認しておきましょう。

まとめ

海外でSMSが届かない原因は、ほとんどの場合「旅行用eSIMがデータ専用でSMS非対応」か「音声ローミングの設定が不足している」です。

  • 旅行用eSIM単枚の場合 → アプリ内認証・プッシュ通知認証への切り替えを出発前に完了させる
  • デュアルSIM（日本SIMあり）の場合 → 日本SIMの音声ローミングをオンにする（データはeSIMで通信コストを抑えながらSMSは日本SIMで受信）
  • 日本SIMのみの場合 → キャリアの国際ローミング設定を確認してSMS受信を有効化する

帰国後に認証コードが届いても有効期限が切れていることがあります。重要なサービスのSMS依存は、出発前に解消しておくのが安心です。

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