海外旅行中にSMS二段階認証コードが届かない原因と対処法｜eSIMデュアルSIM設定
海外旅行中にSMS二段階認証コードが届かない原因と対処法｜eSIMデュアルSIM設定
海外旅行中にSMSで届くはずの二段階認証コードが受け取れない場合の原因と対処法を解説。データ専用eSIMの落とし穴と、日本SIMをSMS受信用に残すデュアルSIM設定の方法をまとめます。
🐱 この記事の結論
- 海外用eSIMの多くはデータ専用でSMSが受け取れないため、日本SIMを端末に残すデュアルSIM構成が必要
- デュアルSIM設定では「データ通信はeSIM・SMS受信は日本SIM」の振り分けを出発前に設定しておく
- より根本的な対策として、重要アカウントのSMS認証を出発前に認証アプリへ切り替えておくのがおすすめ
海外旅行中にGoogleアカウントにログインしようとしたら「SMSで確認コードを送りました」と表示されたのに、コードが届かなかった。こういう経験をした方は少なくありません。現地でeSIMに切り替えていると、なぜか突然SMS認証が使えなくなるのです。
特にeSIMを初めて使う旅行では「ちゃんとネットには繋がっているのになぜ？」と混乱しやすいです。銀行アプリや決済系のサービスでこの問題が起きると、現地でお金が使えなくなる事態にもなりかねません。
原因はシンプルです。**多くの海外旅行用eSIMはデータ通信専用で、SMSの受け取りに対応していません。**この記事では、原因の仕組みと具体的な対処法をまとめます。
この記事の結論
- 海外用データeSIMには電話番号がないため、SMS認証コードを受け取れない場合があります。
- 対策は2つ。デュアルSIMで日本SIMを端末に残すか、認証アプリへ切り替えるかです。
- どちらも出発前に設定を完了させておくのが重要です。現地に到着してから対処しようとすると間に合わない場合があります。
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なぜSMS認証コードが届かないのか
SMS認証コードは「日本の携帯電話番号」に届きます。つまり、SMS受信には電話番号が必要です。
ここで問題になるのが、海外旅行向けに販売されているeSIMの多くが「データ通信専用」であるという点です。データ専用eSIMには電話番号が割り当てられていないため、SMSを受け取ることができません。
また、日本SIM（物理SIM）を端末から抜いて海外に行った場合も同様です。物理SIMを取り出してしまうと、日本の携帯番号へのSMSを受け取る手段がなくなります。
まとめると、SMS認証が届かない主な原因は以下の2パターンです。
- 海外用のデータ専用eSIMを使っている（電話番号がない）
- 日本SIM（物理SIM）を端末から抜いて渡航している
「海外でもネットには繋がっているのにSMSだけ届かない」という状況は、ほぼこのどちらかが原因です。eSIMのプラン詳細ページに「データ通信専用」「SMS非対応」と書かれていないか、購入前に確認しておくと安心です。
💡 eSIMがデータ専用かどうかは、購入前にサービスの対応ページで確認できます。SMS対応かどうかは各サービスの公式サイトで最新情報を確認してください。
デュアルSIMで日本SIMを残す設定（事前対策）
現実的でスムーズな対策は、日本のSIM（物理SIM）を端末に入れたまま、海外用eSIMをデータ通信専用として使う「デュアルSIM構成」です。この構成であれば、日本の携帯番号へのSMSを現地でも受け取れる場合があります。
iPhoneの場合は日本SIMを物理SIMスロットに入れたままeSIMを追加する形になります。Androidも多くの機種でデュアルSIMに対応しています。SIMカードを抜かずにeSIMを追加するだけなので、設定さえしておけば渡航後の手間はほぼありません。
デュアルSIMのSMS受信設定（出発前に完了させる）
1
日本SIM（物理SIM）は端末に入れたまま渡航する
SIMカードトレイから物理SIMを抜かないようにします。これが最重要ポイントです。
2
海外用eSIMのプロファイルを追加する
eSIM購入後、日本のWi-Fi環境でプロファイルをインストールします。QRコード読み取りで追加できる場合がほとんどです。
3
データ通信をeSIMに設定する
iPhoneは「設定 → モバイル通信」、Androidは「設定 → ネットワーク → SIM」から、データ通信に使うSIMをeSIM（海外プラン）に変更します。
4
SMS・電話の受信先を日本SIMのまま維持する
SIM設定で「デフォルトの回線」や「音声通話」「SMSの受信」を日本SIMに設定します。設定画面の名称は機種・OSバージョンによって異なります。
5
日本SIMのデータローミングをオフにする
日本SIMがデータ通信を行うと、高額な海外ローミング料金が発生する場合があります。日本SIMはデータローミングをオフにして、SMS・電話の受信専用として使います。
6
出発前に日本番号へのSMSが届くかテストする
設定完了後、別の端末や家族のスマホから日本番号にSMSを送って受信できるか確認しましょう。
⚠️ デュアルSIM設定の画面名・操作方法は、機種やOSバージョンによって異なります。設定の詳細は各端末メーカーの公式サポートページで確認してください。また、日本SIMをデータローミングオフで海外で使う場合でも、SMSや着信に別途料金が発生する可能性があります。キャリアの海外利用規約を事前に確認しましょう。
地球の歩き方eSIMで対応プランを確認する認証アプリへの切り替え（より根本的な対策）
SMS認証の問題を根本から解決したい場合は、認証アプリへの切り替えをおすすめします。Google AuthenticatorやAuthyといった認証アプリを使えば、電話番号やSMSなしで二段階認証を完了できます。
認証アプリはインターネット接続がなくても動作するため、通信状況に左右されません。一度設定しておけば、海外でも国内でも同じように使えます。特にGoogleアカウントやSNSアカウントなど、旅行中に使う頻度が高いサービスから先に切り替えておくと安心です。
切り替えの手順は各サービスの設定画面から行います。設定方法はサービスによって異なるため、各サービスの公式サポートページを確認してください。Googleアカウントであれば「2段階認証プロセス」の設定ページから変更できます。
⚠️ 認証アプリへの切り替えは、日本のWi-Fi環境で出発前に完了させておく必要があります。現地で「SMS認証が届かない」と気づいてから切り替えようとすると、切り替え自体にSMS認証が必要になるサービスもあり、対処できなくなる場合があります。
主なサービス別の代替認証方法
| サービス | SMS認証の代替手段 |
|---|---|
| Googleアカウント | 認証アプリ（Google Authenticator等）・バックアップコード・Googleプロンプト |
| LINEアカウント | メールアドレス認証・PINコード（事前設定が必要） |
| 銀行・クレカアプリ | アプリ内認証・メール認証（サービスによって異なる） |
| SNS（Twitter・Instagram等） | 認証アプリ・メール認証（設定画面で変更可能） |
代替手段の対応状況や設定方法は、サービスのアップデートによって変更される場合があります。利用前に各サービスの公式サポートページで最新情報を確認してください。
出発前に済ませたい確認リスト
SMS認証・出発前の確認リスト
- デュアルSIM設定で日本SIMを端末に残してあるか確認する
- 重要なアカウントの二段階認証を「SMS以外の方法」に変更しておく（認証アプリ・メール等）
- Google・AppleアカウントのバックアップコードをDLまたは印刷して保管しておく
- 銀行アプリの海外での利用制限を確認する（IPアドレスでアクセス制限される場合がある）
- 認証アプリに切り替えたアカウントで実際にログインできるかテストしておく
よくある質問
よくある質問
Q. 海外でGoogleのSMS認証コードが届かない場合どうすればいいですか？
A. まず、データ専用eSIMを使っていないか確認してください。データ専用eSIMにはSMS受信機能がありません。日本SIMを端末に入れてデュアルSIM設定にするか、事前にGoogleアカウントの二段階認証をGoogle Authenticator等の認証アプリに切り替えておくのが対策です。Googleアカウントにはバックアップコードを発行できる機能もあります。詳しくはGoogleアカウントのヘルプページを確認してください。
Q. LINEの電話番号認証を海外でやる必要が出たらどうすればいいですか？
A. LINEの電話番号認証は日本のSMSを受け取れる状態でないと完了できません。デュアルSIM設定で日本SIMを端末に残している場合は受け取れる可能性がありますが、データ専用eSIMのみで渡航している場合は受け取れません。LINEはPINコード認証やメールアドレス登録など代替の引き継ぎ手段も用意していますが、設定は事前に日本のWi-Fi環境で済ませておく必要があります。詳細はLINEの公式サポートで確認してください。
Q. 認証アプリへの切り替えは難しいですか？
A. 多くのサービスで、設定画面の「二段階認証」「セキュリティ」などの項目から認証アプリへの切り替えが可能です。Google AuthenticatorやAuthyはアプリをインストールしてQRコードを読み取るだけで設定できます。ただし切り替え時にSMS認証を求めるサービスもあるため、日本にいる間に済ませておくのをおすすめします。設定手順は各サービスの公式サポートページを参考にしてください。
まとめ
海外旅行中にSMS認証コードが届かない原因のほとんどは、データ専用eSIMにはSMS受信機能がないことです。
対策は2つあります。
- デュアルSIM設定で日本SIMを端末に残す。データ通信はeSIM、SMS受信は日本SIMという振り分けにすることで、日本番号へのSMSを受け取れる状態を維持できます。
- 重要なアカウントの二段階認証を認証アプリへ切り替える。SMS不要で二段階認証が使えるようになります。
どちらも出発前の準備が前提です。現地でトラブルに気づいてからでは対処できないケースもあります。旅行前のスマホ設定のタイミングで一緒に確認しておきましょう。
料金・対応国・通信容量・利用条件は変更される場合があります。申し込み前に必ず公式サイトで最新情報を確認してください。